Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Dream Key GmbH (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und den Nutzern der Applikation Sortio (nachfolgend "Kunde"). Mit der Registrierung und Nutzung von Sortio akzeptiert der Kunde diese AGB vollumfänglich.

2. Leistungen von Sortio

Sortio ist ein Dokumenten- und Postmanagementsystem, das es Kunden ermöglicht, physische Dokumente zu scannen, zu digitalisieren, durch Künstliche Intelligenz (KI) auszuwerten und zu verwalten. Die Leistung umfasst den Speicherplatz auf Schweizer Servern (Supabase, Zürich) sowie die Inanspruchnahme von LLM-Diensten (Google/Anthropic) zur automatischen Beantwortung von Benutzeranfragen bezüglich der hochgeladenen Dokumente.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste, garantieren jedoch keine 100%ige Erreichbarkeit, insbesondere nicht bei Wartungsarbeiten oder Ausfällen von Drittanbietern.

3. Registrierung und Benutzerkonto

Für die Nutzung von Sortio ist ein Benutzerkonto erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Für sämtliche Aktivitäten, die über das Konto des Kunden stattfinden, ist der Kunde verantwortlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Nutzung von Sortio erfolgt auf Basis von Abonnements (z. B. Basic, Pro, Enterprise), deren aktuelle Preise und Leistungsumfänge in der App und auf der Webseite ausgewiesen sind. Zahlungen für kostenpflichtige Abonnements werden über die jeweiligen App Stores (Apple App Store, Google Play) oder direkt abgewickelt. Die Abonnementgebühren sind im Voraus fällig.

5. Kündigung

Abonnements können gemäss den Bedingungen des jeweiligen App Stores oder innerhalb der in der App angegebenen Fristen gekündigt werden. Nach Vertragsende behalten wir uns das Recht vor, die im Konto gespeicherten Daten nach einer angemessenen Übergangsfrist unwiderruflich zu löschen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, Sortio nur für legale Zwecke zu nutzen. Es ist untersagt, rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende oder urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne Erlaubnis hochzuladen. Des Weiteren verpflichtet sich der Kunde, keine Systeme oder Algorithmen von Sortio oder deren Drittanbietern (LLMs) vorsätzlich zu stören, zu manipulieren oder zu überlasten.

7. Gewährleistung und Haftung

Die Ergebnisse der Künstlichen Intelligenz bezüglich Dokumentenauswertung, Fristenerkennung oder Entwurfsgenerierung stellen Vorschläge dar und erheben keinen Anspruch auf rechtliche Bindung, Vollständigkeit oder absolute Richtigkeit. Der Kunde ist verpflichtet, die Ergebnisse der KI selbständig zu prüfen. Die Dream Key GmbH haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch Fehler oder Fehlinterpretationen der KI entstehen.

Die Haftung der Dream Key GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Jede Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Datenverlust oder entgangenen Gewinn ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, welche integrierter Bestandteil dieser AGB ist.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig am Aufschaltort mitgeteilt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz der Dream Key GmbH in Baar, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände greifen.